Rincian tugas Divisi Layanan TIK adalah:
- menyusun rencana pendidikan, pelatihan, dan kerjasama dalam bidang teknologi informasi dan komunikasi
- menyusun rencana pengembangan usaha bidang teknologi informasi dan komunikasi yang bersifat profit oriented
- melakukan pelatihan-pelatihan teknologi informasi dan komunikasi bagi mahasiswa, dosen, tenaga kependidikan dan pihak luar yang membutuhkan
- melakukan praktikum komputer bagi mahasiswa, dosen dan tenaga kependidikan ITBM Polman.
- mengendalikan langsung operasionalisasi kelas-kelas multimedia yang ada di seluruh fakultas dan program studi serta unit kerja lain
- melaksanakan kegiatan teleconference yang dibutuhkan oleh pembelajaran jarak jauh maupun pihak lain di lingkungan ITBM Polman.
- mengendalikan pembelajaran maya (e-learning) bekerjasama dengan Divisi Data dan Sistem Informasi serta unit-unit terkait.
- mengembangkan mengelola unit usaha bidang teknologi informasi dan komunikasi
- mengembangkan jaringan kerjasama dengan pihak lain dalam rangka pengembangan usaha di bidang teknologi informasi dan komunikasi
- mengawasi dan mengarahkan langsung sumber daya manusia yang strukturnya ada di bawah Divisi Layanan Teknologi Informasi dan Komunikasi